世の中にひとつとして同じ親子関係がないように、ペットとオーナーの関係もさまざまです。ペットへの接し方や愛し方も、家族によっていろんな考え方があるのは当然のことでしょう。

当院では、犬や猫は人間と変わらぬ家族の一員であるということを前提に、どうすればみんなが幸せで健康に過ごせるかということを第一に考え、オーナーの思いに寄り添うことを大切に、日々の診療に取り組んでいます。

治療にあたっては、ただ対処的に治療するのではなく、分かりやすい言葉で丁寧なカウンセリングをいたします。色々な選択肢を提示することで、納得のいく着地点を見出し、QOL（クオリティー・オブ・ライフ　人生の内容の質や社会的生活の質 のこと）を高めることを目指しています。 

また、けがや疾患だけでなく、動物が健康に人間と調和して楽しく暮らしていけるよう、トータル面でのサポートを行っています。

定期的な健康診断によるサポート、肥満対策や食事指導、「ウェリナ・ドッグスクール」との提携によるしつけ教室、噛み癖や無駄吠えといった問題行動の相談、ペットホテルの運営も行っています。

また、病院に隣接して、トリミングルーム「Bow＆Mew club（バウアンドミュークラブ）」を運営しております。病院と連携しているので、特に皮膚病や耳だれ、目やになどの問題がある場合、獣医師の診察の上、適切な処置、シャンプー剤などの選択をすることができ、安心です。